All comments of Lescop Anne-Cécile
Lescop Anne-Cécile left 2 comments on our products.
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande rapidement. Cependant sur les trois paires de boucles d'oreilles commandées, une boucle est abimée, et s'est pliée (peut être lors du transport...). je peux vous envoyer une photo de l'article défectueux si vous le souhaitez. puis je procéder à un échange de cette paire ? merci pour votre réponse. bien cordialement. ACL
Vous pouvez bien sur demander l'échange de la paire de boucles, il faut nous la retourner en précisant votre numéro de commande.
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande rapidement. Cependant sur les trois paires de boucles d'oreilles commandées, une boucle est abimée, et s'est pliée (peut être lors du transport...). je peux vous envoyer une photo de l'article défectueux si vous le souhaitez. puis je procéder à un échange de cette paire ? merci pour votre réponse. bien cordialement. ACL
Bonjour,
Vous pouvez nous retourner l'objet défectueux en lettre suivie pour échange.
